Declaración de privacidad y consentimiento

para el almacenamiento y el uso de datos

La página de Internet http://heliotec.de/ es operada por Heliotec Betriebs- und Verwaltungsgesellschaft mbH, Am Steinberg 7 en 09603 Großschirma (Alemania). Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguimos estrictamente las disposiciones sobre protección de datos para la utilización de sus datos personales. Esta declaración solo es válida para los contenidos que aparecen en nuestros servidores y no incluye las páginas web enlazadas.

A continuación, le informaremos sobre el tipo, el alcance y la finalidad de la recopilación, el tratamiento y el uso de datos personales. Podrá consultar esta información en nuestro sitio web siempre que desee. Nuestras disposiciones de privacidad están en consonancia con el reglamento base sobre protección de datos (RGPD) y la Ley alemana de servicios de telecomunicación (TMG). Mencionamos de forma expresa el derecho de revocación en virtud del punto 6. g).

1. Definiciones

En la presente declaración de privacidad y en nuestro sitio web utilizamos, entre otros, los términos siguientes:

a) Datos personales

Se trata de toda la información sobre una persona física identificada o identificable (en adelante, «persona afectada»). Una persona física se considera identificable cuando, de manera directa o indirecta, puede ser identificada, en particular, por medio de la asignación de un identificador como un nombre, un número de identificación, emplazamientos, un identificador en línea o una o varias características físicas que expresen su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.

b) Persona afectada

Es aquella persona física identificada o identificable cuya información personal sea procesada por el responsable.

c) Tratamiento

Procedimiento realizado con o sin ayuda de procesos automatizados o cualquier serie de esos procedimientos en relación con datos personales, tales como la recopilación, la recogida, la organización, la clasificación, el almacenamiento, la adaptación o modificación, la lectura, la consulta, el uso, la publicación por transmisión, la divulgación u otra forma de facilitación, la comparación o el enlace, la restricción, la eliminación o la destrucción.

d) Seudonimización

Es el tratamiento de datos personales de tal manera que no sea posible asignar a la persona afectada en cuestión los datos personales sin incluir información adicional, en tanto que dicha información adicional se almacene por separado y sea objeto de medidas técnicas y organizativas que garanticen que los datos personales no puedan ser asignados a una persona física identificada o identificable.

 

e) Responsable

La persona física o jurídica, autoridad, entidad u otro organismo que, sola o junto con otros, decide sobre la finalidad y los medios del tratamiento de datos personales.

f) Encargado del tratamiento

Se trata de una persona física o jurídica, autoridad, entidad u otro organismo que procesa datos personales por encargo del responsable.

g) Consentimiento

Manifestación de la voluntad expresada de manera inequívoca por parte de la persona afectada, tras haber sido informada para el caso en cuestión, en forma de declaración u otra acción confirmadora con la que la persona afectada da a entender que acepta el tratamiento de sus datos personales.

2. Recopilación y almacenamiento de información general y registro

a) Al usar este sitio web

No recopilaremos ningún dato personal si desea utilizar este sitio web sin registrarse únicamente para obtener información, en ese caso tan solo se recogerá información de registro (dirección IP, tipo de navegador, fecha, hora, nombre de la URL del archivo consultado, sitio web desde el que se accede). Estos datos sirven únicamente para establecer una conexión sin problemas, garantizar un uso agradable de nuestro sitio web, evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema y para fines administrativos y estadísticos. No se facilitarán a terceros ni se juntarán con los datos personales facilitados. La base jurídica la conforma el art. 6, ap. 1, p. 1 letra f del RGPD. Mencionamos de forma expresa el uso de cookies de sesión de conformidad con el punto 4.

b) En caso de registro

Recopilamos y almacenamos los datos personales que sean necesarios para permitirle acceder a nuestra oferta en Internet en el sentido del art. 14, ap. 1 de la TMG. Si se registra en energysolutions24.de o utiliza funciones de energysolutions24.de que requieran registrarse y crear una cuenta de cliente, almacenaremos su nombre, dirección, correo electrónico y contraseña, así como los datos de pago para la facturación si procede. Le advertimos de que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, en el caso de la comunicación por correo electrónico) puede estar expuesta a fallos de seguridad. Nos esforzamos por asegurar una protección total de los datos frente a accesos no autorizados de terceros, pero no es posible garantizarlo. El responsable del tratamiento podrá disponer la transmisión de los datos a uno o varios encargados del tratamiento como servicios de paquetería, que únicamente utilizarán sus datos personales con carácter interno. Dicho uso será atribuible al responsable del tratamiento. Por lo demás, sus datos solo se facilitarán a terceros cuando así lo requiera la ley.

3. Transmisión de datos personales

Sus datos no se transmitirán a terceros para otros fines que los que se mencionan a continuación. Únicamente facilitaremos sus datos a terceros cuando:

  • usted haya dado su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, ap. 1, p. 1 letra a del RGPD,

  • la transmisión sea necesaria para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones de derecho en virtud del art. 6, ap. 1, p. 1 letra f del RGPD y no existan razones para creer que usted tenga un interés legítimo prioritario en la no transmisión de sus datos,

  • cuando exista una obligación legal para la transmisión con arreglo al art. 6, ap. 1 p. 1 letra c del RGPD, así como cuando

  • esté permitido por ley y sea necesario para la gestión de relaciones contractuales con usted según el art. 6, ap. 1 p. 1 letra b del RGPD

4. Cookies

Utilizamos cookies con las que se envían y almacenan en su ordenador datos mientras visita nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se generan al abrir una página web. Las cookies de sesión contienen un identificador de cookie. Este, conocido como ID de cookie, es un identificador único. Está compuesto por una serie aleatoria que permite asignar sitios web y servidores al navegador de Internet concreto en el que se ha almacenado la cookie. Esto permite distinguir las páginas de Internet visitadas y los navegadores, así como el navegador de la persona afectada de otros, que contienen otras cookies. El ID de cookie único permite identificar y volver a reconocer un navegador de Internet. En tanto que las cookies de sesión que utilicemos procesen también datos personales, dicho tratamiento tendrá lugar según el art. 6, ap. 1 letra b del RGPD para la ejecución de un contrato o según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y un diseño efectivo y orientado al cliente de la visita al sitio.

Las cookies nos ayudan a optimizar la información y las ofertas de nuestro sitio web para el usuario. Estas cookies de sesión nos permiten volver a reconocer a los usuarios de nuestro sitio web mientras lo visita. La finalidad de este reconocimiento es facilitar a los usuarios el uso de nuestro sitio web. Con ayuda de las cookies de sesión, el servidor web puede consultar información específica del usuario que sirve para configurar el uso del sitio web de forma más sencilla y cómoda. Sirven exclusivamente para configurar de forma más agradable nuestro sitio.

Puede rechazar el uso de las cookies configurando su navegador de tal modo que las rechace de forma general o bien que le solicite aceptar las cookies cada vez que sea necesario. Si decide que no desea usar cookies, es posible que no pueda utilizar algunas funciones de nuestro sitio web. La mayoría de navegadores tiene una función en la barra de menú (por lo general en “Extras / Ajustes / Privacidad” o “Extras / Opciones de Internet / Privacidad”) con la que evitar que su navegador acepte cookies nuevas, con la que configurar su navegador para que le informe de cuándo ha recibido una cookie nueva o con la que desactivar toda las cookies recibidas.

5. Servicios de Google

Hemos integrado fuentes de la siguiente empresa en nuestro sitio web:

Google LLC (Amphitheatre Parkway – Mountain View, CA 94043, EE. UU.)

Declaración de privacidad: https://policies.google.com/privacy

Exclusión: https://adssettings.google.com/authenticated

Este sitio web puede contener plugins en forma de mapas, imágenes de satélite y planificaciones de itinerarios de Google Maps™. Usted puede utilizarlos para calcular trayectos y facilitarle encontrar nuestra empresa. Dichos mapas son un servicio prestado por Google Inc., 1600 Menlo Park, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Cada vez que abra una página de nuestro sitio web que contenga un mapa de ese tipo, se cargarán datos de los servidores web de Google que generan la imagen y la funcionalidad del mapa en nuestro sitio web. Para ello se enviarán datos de su navegador a Google, quien los almacenará. Podrá consultar la información sobre la recogida y el uso de los datos enviados en el sitio web de Google. Con el uso de las páginas de nuestro sitio web que contengan mapas de Google, usted declara que acepta el tratamiento de datos por parte de Google. Encontrará las condiciones de uso de Google Maps aquí: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

6. Sus derechos

a) Eliminación de datos personales (derecho a ser olvidado)

El responsable del tratamiento procesa y almacena datos personales de la persona afectada únicamente durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad del almacenamiento o el previsto por las directrices y legislaciones europeas u otras leyes y disposiciones a las que esté sujeto el responsable del tratamiento. Los datos personales se bloquearán o eliminarán de manera rutinaria con arreglo a las disposiciones legales cuando desaparezca el motivo para su almacenamiento o venza el plazo de almacenamiento previsto por las directrices y legislaciones europeas u otras leyes y disposiciones.

La persona afectada tendrá asimismo derecho a exigir al responsable que elimine sin demora sus datos personales, y este estará obligado a eliminarlos de inmediato siempre y cuando no se dé ninguno de los casos siguientes:

  • Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que se han recopilado o procesado de cualquier otro modo

  • La persona afectada revoca el consentimiento sobre el que se basa el procesamiento según el art. 6, ap. 1 letra a o art. 9, ap. 2 letra a del RGPD, y no existe ninguna otra base jurídica para el procesamiento

  • La persona afectada presenta una objeción contra el procesamiento en virtud del art. 21, ap. 1 del RGPD y no hay ningún motivo legítimo prioritario para el procesamiento, o presenta una objeción contra el procesamiento según el art. 21, ap. 2 del RGPD

  • Los datos personales se han procesado de manera ilegal

  • La eliminación de los datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal en virtud del derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro al que está sujeto el responsable

  • Los datos personales se han recopilado en términos de servicios de la sociedad de información ofrecidos según el art. 8, ap. 1 del RGPD.

b) Derecho a obtener confirmación

Cualquier persona afectada tendrá el derecho concedido por las directrices y legislaciones europeas a exigir al responsable del tratamiento una declaración que confirme el tratamiento de sus datos personales.

c) Derecho a la información

Con arreglo a las disposiciones del RGPD, tendrá derecho a obtener información por escrito y de forma gratuita sobre los datos personales que almacenemos y el alcance del uso, así como a recibir una copia de dicha información.

Asimismo, su derecho a la información abarca la información siguiente:

  • La finalidad del tratamiento

  • Las categorías de datos personales que se procesan

  • Los destinatarios o categorías de destinatarios a las que se hayan divulgado o vayan a divulgarse los datos personales, en particular en el caso de destinatarios en terceros países o de organizaciones internacionales

  • De ser posible, la duración prevista del almacenamiento de los datos personales o, si no es posible, los criterios para la determinación de la duración prevista

  • La existencia de un derecho de corrección o eliminación de los datos personales que le incumban, o a limitar el procesamiento por parte del responsable o un derecho de oposición a ese tratamiento

  • La existencia de un derecho a reclamar ante una autoridad supervisora

  • Toda la información disponible sobre el origen de los datos cuando los datos personales no se hayan recopilado de la persona afectada

  • La existencia de una capacidad de decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles, según el art. 22, ap. 1 y 4 del RGPD y, al menos en esos casos, información clara sobre la lógica implicada y el alcance y los efectos deseados de ese tipo de procesamiento para la persona afectada

  • Si sus datos personales se han transmitido a un tercer país o a una organización internacional. De ser este el caso, la persona afectada tendrá asimismo derecho a obtener información sobre las garantías adecuadas en relación con la transferencia.

Si desea hacer uso de estos derechos, infórmenos por correo electrónico en la dirección de correo electrónico info@heliotec.de. La dirección postal es la siguiente: Heliotec Betriebs- und Verwaltungsgesellschaft mbH, Am Steinberg 7 in 09603 Großschirma (Alemania)

d) Derecho de corrección

La persona afectada tendrá derecho a exigir al responsable la corrección inmediata de los datos personales que le incumban incorrectos. Teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento, la persona afectada podrá exigir que se completen los datos personales faltantes, también por medio de una declaración adicional.

e) Derecho a la limitación del tratamiento

La persona afectada tendrá derecho a exigir al responsable la limitación inmediata del tratamiento de los datos personales cuando se den las condiciones siguientes:

  • la persona afectada niegue la autenticidad de los datos personales por un período de tiempo que permita al responsable comprobar su autenticidad;

  • el tratamiento sea ilícito y la persona afectada rechace la eliminación de los datos personales y, en su lugar, reclame la limitación del uso de los mismos;

  • el responsable ya no necesite los datos personales para la finalidad del procesamiento, pero la persona afectada los requiera para hacer valer, ejercer o defender acciones legales, o

  • cuando la persona afectada haya formulado una objeción contra el procesamiento según el art. 21 ap. 1 del RGPD y no se haya determinado aún si los derechos legítimos del responsable prevalecen frente a los suyos.

f) Derecho a la transmisión de datos

La persona afectada tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban facilitados al responsable en un formato estructurado, habitual y legible por máquina, y tendrá derecho a transferir esos datos a otro responsable sin que el primero al que se le hayan facilitado los datos interponga ningún obstáculo a ello cuando

  • el tratamiento se base en un consentimiento según el art. 6, ap. 1 letra a o el art. 9, ap. 2 letra a, o en un contrato en virtud del art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y

  • el tratamiento se realice por medio de procedimientos automatizados.

g) Derecho de revocación

La persona afectada tendrá derecho, por motivos resultantes de su situación en particular, a formular una objeción contra el tratamiento de los datos personales que le incumban que se realice en virtud del art. 6, ap. 1 letras e o f del RGPD; lo mismo se aplicará a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. El responsable dejará de procesar los datos personales, a menos que pueda demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento que predominen sobre los intereses, derechos y libertades de la persona afectada, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender acciones legales. Si desea hacer uso de su derecho de revocación, basta con que envíe un correo electrónico a info@heliotec.de

h) Decisiones automáticas

La persona afectada tendrá derecho a quedar sujeto a una decisión no basada exclusivamente en un tratamiento automatizado, incluida la generación de perfiles, que tenga un efecto legal contra usted o le perjudique de manera similar, a menos que la decisión:

  • sea necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre la persona afectada y el responsable,

  • esté autorizada por la legislación de la Unión o de los Estados miembros a los que esté sujeto el responsable y dichas legislaciones incluyan medidas adecuadas para respetar los derechos y libertades, así como los intereses legítimos de la persona afectada, o

  • tenga lugar con el consentimiento expreso de la persona afectada.

i) Derecho a revocar el consentimiento informado sobre privacidad

Cualquier persona afectada podrá revocar en cualquier momento un consentimiento para el tratamiento de datos personales.

7. Cambios en nuestras disposiciones de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar de vez en cuando la presente declaración de privacidad a fin de satisfacer los requisitos legales actuales o con objeto de implementar en la declaración de privacidad modificaciones en nuestras prestaciones como, por ejemplo, en el caso de la introducción de nuevos servicios. La declaración de privacidad nueva se aplicará a sus visitas siguientes.