Protección de datos

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Información sobre protección de datos según el art. 13 RGPD

Nombre y dirección del responsable

El organismo responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras normas de protección de datos es:

HELIOTEC Betriebs- und Verwaltungsgesellschaft mbH

Am Steinberg 7
09603 Großschirma
Teléfono: +49 (0) 37 328/ 898 170
Fax: +49 (0) 37 328/ 898 195

Correo electrónico: info@heliotec.de
Internet: www.heliotec.de

Nombre y dirección del delegado de protección de datos

El delegado de protección de datos del responsable es:

ad hoc datenschutz GmbH
Im Bresselsholze 12
07819 Triptis

Teléfono: 0365 52786230
Correo electrónico: kontakt@adhoc-datenschutz.de

Información general sobre el tratamiento de datos

Base legal para el tratamiento de datos personales

De conformidad con el artículo 13 del RGPD, le informaremos sobre la base legal de nuestro procesamiento de datos. Si la base legal no está especificada en el aviso de protección de datos, se aplicará lo siguiente:
La base legal para obtener el consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra a, en relación con el artículo 7 del RGPD. La base legal para el procesamiento para cumplir con nuestros servicios y llevar a cabo medidas contractuales, así como para responder a consultas, es el artículo 6 (1) (b) del RGPD. La base legal para el procesamiento para cumplir con nuestras obligaciones legales es el Artículo 6 (1) (c) del RGPD. Si el procesamiento de sus datos es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si los intereses, derechos y libertades fundamentales del interesado no superan el interés mencionado en primer lugar, el art. 6 párr. f GDPR sirve como base legal para el procesamiento. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física requieran el procesamiento de datos personales, el artículo 6 (1) (d) del RGPD sirve como base legal.

Período de eliminación y almacenamiento de datos

Nos adherimos a los principios de minimización de datos de conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra c del RGPD y limitación de almacenamiento de conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra e del RGPD. Solo almacenamos sus datos personales durante el tiempo necesario para lograr los fines aquí establecidos o según lo exijan los períodos de retención legales. Una vez que el propósito respectivo ya no sea aplicable o una vez transcurridos estos períodos de retención, los datos relevantes se eliminarán lo más rápido posible.

Enlaces externos

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros o a otros sitios web bajo nuestra responsabilidad. Si sigue un enlace a uno de los sitios web fuera de nuestra responsabilidad, tenga en cuenta que estos sitios web tienen su propia información de protección de datos. No asumimos ninguna responsabilidad por estos sitios web externos y su información de protección de datos. Antes de utilizar estos sitios web, compruebe si está de acuerdo con sus declaraciones de protección de datos.

Puedes reconocer los enlaces externos ya sea por su color ligeramente diferente al resto del texto o por su apariencia subrayada. Su cursor le mostrará enlaces externos cuando se mueva sobre dicho enlace. Sólo cuando haga clic en un enlace externo sus datos personales serán transferidos al destino del enlace. El operador del otro sitio web recibe en particular su dirección IP, el momento en que hizo clic en el enlace, la página en la que hizo clic en el enlace y otra información que puede encontrar en la información de protección de datos del proveedor respectivo.

Tenga en cuenta también que los enlaces individuales pueden conducir a la transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esto podría dar a las autoridades extranjeras acceso a sus datos. Es posible que no disponga de ningún recurso legal contra estos accesos a datos. Si no desea que sus datos personales se transfieran al destino del enlace o que incluso queden expuestos a un acceso no autorizado por parte de autoridades extranjeras, no haga clic en ningún enlace.

Derechos del interesado

Como interesado en el sentido del RGPD, tiene la posibilidad de hacer valer diversos derechos. Los derechos de los interesados derivados del RGPD son el derecho de acceso (artículo 15), el derecho de rectificación (artículo 16), el derecho de supresión (artículo 17), el derecho a la limitación del procesamiento (artículo 18), el derecho a objeto (artículo 21), el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y el derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20).

Derecho de desistimiento:

Algunos tratamientos de datos sólo pueden realizarse con su consentimiento expreso. Tiene la opción de revocar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, esto no afectará a la licitud del tratamiento de datos hasta su revocación.

Derecho de oposición:

Si el procesamiento se basa en el artículo 6, párrafo 1, letras e o f del RGPD, usted, como interesado, puede oponerse al procesamiento de datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. También tiene este derecho en caso de elaboración de perfiles basados en estas disposiciones en el sentido del art. 4 Z 4 del RGPD. A menos que podamos demostrar un interés legítimo para el procesamiento que supere sus intereses, derechos y libertades o que el procesamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales, nos abstendremos de procesar sus datos después de que usted se haya opuesto.

Si el tratamiento de datos personales tiene como finalidad la publicidad directa, también tiene derecho a oponerse en cualquier momento. Lo mismo se aplica a la elaboración de perfiles, que está asociada a la publicidad directa. También en este caso dejaremos de procesar datos personales en cuanto usted se oponga.

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

Si cree que el procesamiento de datos personales que le conciernen viola el RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora, en particular en el estado miembro de su lugar de residencia, su lugar de trabajo o el lugar del presunto violación, sin perjuicio de cualquier otra violación de recurso administrativo o judicial, también.

Derecho a la portabilidad de los datos:

Si sus datos se procesan automáticamente en base al consentimiento o al cumplimiento de un contrato, tiene derecho a recibir estos datos en un formato estructurado, común y legible por máquina. También tiene derecho a solicitar que los datos sean cedidos y puestos a disposición de otro responsable, siempre que sea técnicamente viable.

Derecho de información, rectificación y supresión:

Tiene derecho a recibir información sobre sus datos personales procesados en relación con el propósito del procesamiento de datos, las categorías, los destinatarios y la duración del almacenamiento. Si tiene alguna pregunta sobre este tema u otros temas relacionados con los datos personales, por supuesto puede contactarnos utilizando las opciones de contacto proporcionadas en el aviso legal.

Derecho a la limitación del tratamiento:

Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, deberá cumplir uno de los siguientes requisitos:

Usted cuestiona la exactitud de los datos personales. Tiene derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento mientras dure la verificación de exactitud.
Si el procesamiento se realiza de manera ilegal, puede solicitar que se restrinja el uso de los datos como alternativa a la eliminación.
Si ya no necesitamos sus datos personales para los fines del procesamiento, pero usted los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales, puede solicitar la restricción del procesamiento como alternativa a la eliminación.
Si se opone al procesamiento de conformidad con el artículo 21, párrafo 1 del RGPD, se realizará un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Hasta que se haya tomado esta consideración, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento.

Restringir el procesamiento significa que, además del almacenamiento, los datos personales solo se utilizarán con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o por razones públicas importantes pueden procesarse en los intereses de la Unión o de un Estado miembro.

Provisión del sitio web (host web)

Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos y almacenamos automáticamente información en los llamados archivos de registro del servidor. Su navegador transmite automáticamente esta información a nuestro servidor o al servidor de nuestra empresa de hosting.

Estos son:

Dirección IP del dispositivo del visitante del sitio web
Dispositivo utilizado
Nombre de host de la computadora que accede
Sistema operativo del visitante
Tipo y versión del navegador
Nombre del archivo recuperado
Hora de la solicitud del servidor
Cantidad de datos
Información sobre si la recuperación de datos fue exitosa

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos.

En lugar de operar este sitio web en nuestro propio servidor, también podemos hacerlo en el servidor de un proveedor de servicios externo (empresa de hosting). Los datos personales recopilados por este sitio web se almacenan en los servidores de la empresa de alojamiento. Además de los datos mencionados anteriormente, el proveedor de alojamiento web también almacena para nosotros, por ejemplo, solicitudes de contacto, detalles de contacto, nombres, datos de acceso al sitio web, metadatos y datos de comunicación, datos de contrato y otros datos que se generan a través de un sitio web.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de este sitio web. Si se accede al sitio web para entablar negociaciones contractuales con nosotros o celebrar un contrato, esto sirve como base jurídica adicional (art. 6, apartado 1, letra b del RGPD). Si hemos contratado una empresa de hosting, existe un contrato para la tramitación del pedido con este proveedor de servicios.

Uso de elementos de almacenamiento local, elementos de almacenamiento de sesión y cookies

Nuestro sitio web utiliza elementos de almacenamiento local, elementos de almacenamiento de sesión y/o cookies. El almacenamiento local es un mecanismo que permite almacenar datos dentro del navegador de su dispositivo. Estos datos generalmente incluyen preferencias del usuario, como si un sitio web está en modo «día» o «noche», y se conservan hasta que los elimine manualmente. El almacenamiento de sesión es muy similar al almacenamiento local, mientras que la duración del almacenamiento solo dura durante la sesión actual, es decir, hasta que se cierra la pestaña actual. Los elementos de almacenamiento de la sesión se eliminarán de su dispositivo. Las cookies son información que un servidor web (servidor que proporciona contenido web) almacena en su dispositivo para poder identificar este dispositivo. Se eliminan temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) y después de que haya terminado de visitar un sitio web, o se almacenan permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo hasta que las elimine usted mismo o su navegador web las elimine automáticamente.

Estos objetos también pueden ser almacenados en su dispositivo por empresas de terceros cuando ingresa a nuestro sitio (solicitudes de terceros). Esto nos permite a nosotros como operador y a usted como visitante de este sitio web utilizar ciertos servicios de terceros que están instalados en este sitio web. Ejemplos de esto incluyen procesar servicios de pago o mostrar videos.

Estos mecanismos tienen una amplia gama de usos posibles. Pueden mejorar la funcionalidad de un sitio web, controlar las funciones del carrito de compras, aumentar la seguridad y la comodidad del uso del sitio web y realizar análisis de los flujos y el comportamiento de los visitantes. Dependiendo de las funciones individuales, éstas deben clasificarse según la ley de protección de datos. Si son necesarios para el funcionamiento del sitio web y están destinados a proporcionar determinadas funciones (función de carrito de compras) o se utilizan para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir el comportamiento de los visitantes), se utilizarán según el art. 1 letra f RGPD. Como operador de un sitio web, tenemos un interés legítimo en almacenar elementos de almacenamiento local, elementos de almacenamiento de sesión y cookies para poder ofrecer nuestros servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. En todos los demás casos, los elementos de almacenamiento local, los elementos de almacenamiento de sesión y las cookies solo se almacenarán con su consentimiento expreso (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR).

Si empresas de terceros utilizan elementos de almacenamiento local, almacenamiento de sesión o cookies con fines de análisis, le informaremos al respecto por separado en este aviso de protección de datos. Se solicitará su consentimiento requerido y podrá revocarlo en cualquier momento.

Uso de servicios externos

En nuestro sitio web se utilizan servicios externos. Los servicios externos son servicios de terceros que se utilizan en nuestro sitio web. Esto se puede hacer por varios motivos, como la inserción de vídeos o la seguridad del sitio web. Al utilizar estos servicios, los datos personales también se transmiten a los respectivos proveedores de estos servicios externos. Si no tenemos ningún interés legítimo en utilizar estos servicios, obtendremos su consentimiento como visitante de nuestro sitio web, que puede revocar en cualquier momento, antes de utilizarlos (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR).

Gestión del consentimiento

Para cumplir con los requisitos de protección de datos, utilizamos una herramienta de gestión de consentimiento en nuestro sitio web. Con esta herramienta obtenemos el consentimiento necesario para la configuración de cookies o el uso de servicios externos. Los consentimientos se guardan.

El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento (operador del sitio web). La base legal para el procesamiento es el artículo 6 (1) (c) del RGPD.

Galleta Borlabs

Utilizamos el servicio de cookies de Borlabs en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es Borlabs – Benjamin A. Bornstein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemania.
Dado que este servicio se aloja localmente en el servidor web, no se cede ningún dato a terceros.

Sistema de gestión de contenidos

Un sistema de gestión de contenidos permite la creación, edición, organización y presentación de contenidos digitales. Utilizamos un sistema de gestión de contenidos para crear contenido para nuestro sitio web. Esto nos permite diseñar un sitio web más atractivo.
Basamos este procesamiento en un interés legítimo (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD).
Nuestro interés legítimo reside en una presentación técnicamente libre de errores y en la optimización del sitio web.

WordPress

Utilizamos el servicio WordPress en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es Automattic Inc., 60 29th Street #343, 94110 San Francisco (CA), EE. UU.
Dado que este servicio se aloja localmente en el servidor web, no se cede ningún dato a terceros.

Optimización de visualización

Utilizamos herramientas para optimizar la presentación de nuestro sitio web. Estas herramientas ayudan, entre otras cosas, a mostrar el sitio web en otros idiomas o de forma más sencilla.

El procesamiento solo se producirá si usted da su consentimiento para este procesamiento de datos (a través de nuestro banner de consentimiento en el sitio web). La base jurídica para este procesamiento es el consentimiento (Art. 6 Párr. 1 letra a del RGPD). Sin su consentimiento, el tratamiento de datos no se realizará en la forma descrita anteriormente. Si revoca su consentimiento (por ejemplo, a través del banner de consentimiento u otras opciones proporcionadas en este sitio web), detendremos este procesamiento de datos. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.

Polylang

Utilizamos el servicio Polylang en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es WP Syntex, 28, rue Jean Sébastien Bach, 38090 Villefontaine, Francia.
Dado que este servicio se aloja localmente en el servidor web, no se cede ningún dato a terceros.
Basamos este procesamiento en un interés legítimo (Art. 6 Párr. 1 letra f del RGPD).

Esta aplicación es necesaria para garantizar la funcionalidad ilimitada del sitio web. Esta es una herramienta que se utiliza para optimizar el idioma del sitio web.

Portal de empleo

Para poder publicar anuncios de empleo o poder consultarlos, hemos integrado elementos de portales de empleo en el sitio web.

Coveto

Utilizamos el servicio Coveto en nuestro sitio web. El proveedor de servicios es coveto ATS GmbH, Frankenstraße 45, 63667 Nidda, Alemania.
Puede encontrar más información en la información de protección de datos del proveedor en la siguiente URL: https://www.coveto.de/datenschutz.

Servicio de mapas

Utilizamos un servicio de mapas en este sitio web. Para que el mapa se pueda utilizar y mostrar en el sitio web, el mapa debe cargarse desde el servidor del proveedor. Esto implica transferir su dirección IP al servidor del proveedor. Dependiendo del proveedor, se cargan cookies y otras tecnologías, incluidas las fuentes. Puede encontrar más información al respecto en la política de privacidad del proveedor.

Google Maps

Utilizamos el servicio Google Maps en nuestro sitio web. El proveedor del servicio es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El uso del servicio puede resultar en la transferencia de datos a un tercer país (EE.UU.). El proveedor cumple con las normas UE-EE.UU. Está certificado por el Marco de privacidad de datos y, por lo tanto, ofrece un nivel adecuado de protección de datos.
Puede encontrar más información en la información de protección de datos del proveedor en la siguiente URL: https://policies.google.com/privacy.

Contáctanos por teléfono o correo electrónico

Hemos proporcionado un número de teléfono y una dirección de correo electrónico en nuestro sitio web de acuerdo con los requisitos legales. Guardamos automáticamente los datos transmitidos por estos medios para poder tramitar las consultas correspondientes o contactar con la persona que realiza la solicitud. No transmitiremos estos datos a terceros sin su consentimiento.

Si el contacto se realiza por teléfono o a través de nuestra dirección de correo electrónico con fines precontractuales o contractuales, el procesamiento de datos personales se basará en la base jurídica del artículo 6 (1) (b) del RGPD. Para todos los demás contactos suyos, el procesamiento de datos personales por nuestra parte se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Manejo de datos del solicitante

Es posible enviarnos una solicitud (por ejemplo, por correo postal, formulario de solicitud en línea o por correo electrónico). Los datos personales obtenidos serán almacenados y procesados por nosotros para el proceso de solicitud.

La base para el procesamiento es el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD, siempre que se haya dado el consentimiento. En la medida en que sea aplicable la legislación alemana, se utilizará en particular el artículo 26 de la BDSG como base jurídica para el tratamiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.

Si la solicitud da lugar a una relación laboral, los datos recopilados se almacenarán para el procesamiento de la relación laboral de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Si no existe una relación laboral, los datos se almacenarán de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD mientras duren las reclamaciones legales, en particular en caso de discriminación en el proceso de solicitud. Esto es necesario para la defensa contra cualquier demanda o acusación. Si se ha dado el consentimiento, los datos se almacenarán durante más tiempo según el artículo 6 (1) (a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.

Si no existe una relación laboral, el solicitante puede ser incluido en nuestro grupo de solicitantes. Toda la información de la solicitud se guarda para que se pueda contactar a la persona relevante si hay anuncios de trabajo adecuados.

Los datos se almacenan en el grupo de solicitantes solo después de que se haya otorgado el consentimiento según el art. 6, apartado 1, a RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento, tras lo cual los datos correspondientes se eliminarán, a menos que existan motivos legales para conservarlos. La eliminación se producirá automáticamente a más tardar dos años después de que se haya dado el consentimiento. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.

Grupo de solicitantes

Los datos solo se almacenarán en el grupo de solicitantes después de que se haya dado el consentimiento según el art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. Este consentimiento puede revocarse en cualquier momento, tras lo cual los datos correspondientes se eliminarán, a menos que existan motivos legales para conservarlos. La eliminación se realizará a más tardar dos años después de que se haya dado el consentimiento. La licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se verá afectada.